Обновление мобильной версии и приложения
- Мы анонсируем обновления мобильной версии за 1–3 дня до релиза
- Точные даты выхода приложений указаны в их описаниях в магазинах
- Проверяйте список изменений на странице новостей и в уведомлениях
Мы выпускаем обновления мобильного приложения Волна Казино обычно раз в месяц, а также внеплановые релизы при добавлении нового функционала. На тестирование новой версии уходит до пяти рабочих дней, и только после этого её публикуют в магазинах приложений.
О предстоящем обновлении мобильной версии Волна Казино и приложения для iOS и Android мы всегда заранее сообщаем в ленте новостей. Вы также можете проверить актуальную версию приложения на странице мобильное приложение в нашем Волна Казино.
- Подробнее о выпуске приложений и версиях для мобильных устройств — в информации о казино
Какие обновления Волна Казино публикуются в ленте новостей
- Правила: вывод и размер ставки, сроки разбора заявки до 5 рабочих дней
- Софт: новые выпуски, интерфейс Volna Casino, мобильное приложение
- События: турниры, бонусы, промо акции, партнерская программа
Каждый анонс отмечается датой. Если новая версия платформы выходит, мы указываем, с какого числа она работает. Начисление бонусов или изменения в правилах вывода вступают в силу с указанной даты.
Все новости находятся в разделе информации о казино. Для удобства поиска дата публикации указана под заголовком каждой новости. Для быстрого перехода к играм используйте ссылку играть бесплатно.
- Техподдержка ответит на вопросы о новых правилах в чате или по почте, время ожидания ответа 1 минута
Новые игры и провайдеры
- Обновление ассортимента происходит ежемесячно
- Рекомендуем изучить обзор казино /obzor перед началом игры
- В ленте новостей представлены все изменения площадки
Мы стараемся регулярно обновлять список наших партнеров, чтобы вы всегда могли найти актуальные игры. За месяц мы добавляем в среднем 9 новых турниров и обновляем 3 482 выпуска. Все обновления публикуются в ленте новостей, где указывается дата и время публикации.
Чтобы просмотреть историю изменений, зайдите в свой личный кабинет и перейдите в раздел новостей. Там вы найдете информацию о новых играх, провайдерах и турнирах. Для получения дополнительной информации о казино вы можете перейти по ссылке /info.
- Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами по телефону +7-8-800-967-17-74
Публикация новостей и акций Волна Казино
- Мы размещаем новости о турнирах в среднем 9 раз в месяц, актуальные даты — в ленте
- Анонсы акций в разделе новостей публикуются минимум за 2 дня до начала
- Сроки проведения и размеры призовых фондом указаны в каждом анонсе
Скорость ответа нашей службы поддержки в чате составляет от 1 минуты 01 секунды до 6 минут, а по электронной почте — обычно 3 часа, максимум сутки. Таким образом, вы всегда можете оперативно получить ответ на любой вопрос, связанный с акциями или турнирами.
Все новости и акции с датами проведения и обновления размещены в специальном разделе промо акции. Чтобы не пропустить важное обновление, вы можете подписаться на уведомления или регулярно проверять раздел информацию о казино.
- Подробнее о правилах проведения турниров и акций читайте в обзор казино
Публикация изменений работы сайта
- Все технические работы, запланированные и экстренные, мы анонсируем в ленте новостей.
- Сюда же попадают обновления правил или новая информация о казино.
- Часть изменений видна только авторизованным игрокам — войдите через форму входа.
Каждое объявление снабжено датой и временем, чтобы вы могли понять актуальность. Если работа завершена, мы помечаем это в новости — обычно в течение 3 часов. Периодически новости архивируются, но критические обновления (например, изменения правил вывода) доступны до года.
Самые важные объявления дублируются в личном кабинете игрока. В профиле есть раздел уведомлений — проверяйте его, если вы редко заходитесь в новостной раздел. Для мобильных пользователей рекомендуем установить приложение Волна Казино и включить push-уведомления.
- Проверяйте новости перед началом игры — это занимает 2 минуты.
Где и когда публикуются новости правил и лимитов
- Изменения в правилах и лимитах публикуются в новостной ленте сайта Волна Казино.
- Каждый пост с изменениями содержит дату публикации и дату вступления в силу.
- Проверяйте ленту новостей перед совершением ставок для ознакомления с актуальными условиями.
Мы стараемся заранее информировать вас о любых изменениях в правилах и лимитах. Как правило, новости публикуются за 1-3 дня до вступления изменений в силу, чтобы у вас было достаточно времени ознакомиться с ними.
Дату публикации каждого новостного поста можно увидеть в его верхней части. Актуальную информацию о правилах и лимитах также можно найти в разделе информации о казино и в обзоре казино.
- За дополнительными разъяснениями обращайтесь в нашу службу поддержки через онлайн-чат или по почте.
Порядок и ограничения
Как часто выходят новости?
Где смотреть анонсы турниров?
Будут ли новые слоты?
Как узнать об акциях?
Есть ли рассылка новостей?
О чём пишем в новостях
Анонсы игр, турниров и обновлений платформы.
Анонсы новых игровых автоматов и появления провайдеров. Краткое описание механики и особенностей — чтобы вы могли выбрать новинки.
Даты старта турниров, призовые фонды и условия участия. Ограниченные по времени акции и спецпредложения.
Изменения в интерфейсе, новые способы оплаты, обновления приложения. Всё, что влияет на удобство игры.
Подпишитесь на рассылку в личном кабинете или включите push в приложении. Раздел «Новости» обновляется регулярно.
Новости Волна Казино
Анонсы игр, турниров и обновлений платформы